把“国际标准”搬到山西
——运城市口腔医院淮晓燕先进事迹
年近不惑之年的她,过关斩将脱颖而出,赴德国成功研修,制作的义齿获得欧洲同事好评……一个以中专为第一学历的“黄毛丫头”,通过学习借鉴德国的先进技术、高效组织、精细管理和引进先进材料器械,使运城乃至山西的义齿制作水平达到国际水平。
她,就是运城市口腔医院的淮晓燕。
1994年,作为运城市口腔卫生学校的优秀毕业生,淮晓燕被母校选择留校工作,自此扎根口腔医院技工室,一晃就是20个年头。20年来,凭着一股子韧劲、冲劲和钻劲,她学以致用砥砺创新,在义齿制作加工岗位上做出了突出贡献,荣膺运城市卫生系统“先进个人”等多项荣誉称号。
一、自加压力,教学相长肯登攀
运城市口腔医院是一所教学医院,因此,淮晓燕的工作分为教学及医疗两部分。起初,只是个中专毕业的她,在从事教学的过程中,尽管总是精心准备,但去学校代课时心中还是很有压力,总是不能达到她心目中那理想的标准。淮晓燕认为,教师要给学生一杯水,你就不能只是一桶水,教师本身就得是川流不息的河、容纳百川的海。同时,教师也不能仅仅给学生一杯水,而是要教会他们如何去取水,成为河、成为海。因此,她自加压力,确立了更高的学习目标。
1999年至2002年间,淮晓燕参加了华西医科大学与日本新大阪齿科技工学校联合办理的口腔技工工艺大专班,并以优异的成绩毕业,获得大专学历。回来后,她毫无保留地把自己学到的理论和实践技能传授给学校的学生和医院的同事。毕业不久,学校领导就给她安排了一个牙体形态培训班,每天晚上培训到9点,每周只休息半天,一干就是将近两个月。当时参加培训的学员,后来很多都成了医院和学校的技术骨干。而她本人也一直在各项教学工作中着力创新,注重激发学生的学习热情,引导学生把理论知识和临床实践相结合,使学生能够真正地学以致用,先后在校内青年教师赛讲中拿到理论、实践多项大奖,并荣膺校级“优秀青年教师”“年度先进个人”及“感动院校十大人物”等多个荣誉称号。
2012年,淮晓燕接受了一项新任务:培训两名学生参加“日进杯”牙体雕刻比赛。恰在当时,为了进一步提高自己的业务水平,解决工作中出现的疑难问题,她申请了省发改委的赴德研修项目,自己也在紧张的选拔考试准备中。然而她想,既然接受了这一任务,就要尽力做好。那段时间,她利用所有休息时间在家学习,同时也把培训的学生带到家里继续指导,真是多少辛苦不寻常。最终,该校的薛二飞同学获得了“日进杯”牙体雕刻的二等奖,她本人也获得了中华口腔医学会口腔修复专业委员会和口腔修复工艺专业委员会颁发的优秀辅导奖获奖证书。
二、不负众望,海外研修结硕果
赴德研修是淮晓燕人生中的另一个新的挑战。刚开始申报此项目时,她很不自信,望着那厚厚一沓的英文表格,心里直发愁:全省有那么优秀的人才,能轮到自己吗?但领导的鼓励和对知识的渴望,使她迎难而上,英语考试、性格测试、基础知识考试、无领导小组讨论、面试……她认认真真一项一项的准备着,终于得到了这个机会。作为德语培训班里年龄第二大的老大姐,在班里同学有一半左右都是年轻的硕士研究生的情况下,年近40的她毫不气馁,踏踏实实一课一课认真得学,最终以名列前茅的成绩通过了北京外经贸大学主持的语言测试,并且在德国期间通过了德语B2级考试,取得了欧洲通用的语言证书,成为全班仅三分之一部分中的少数佼佼者!
在德国期间,淮晓燕在一所牙科诊所和一个牙科实验室进行了为期7个月的实习。实习的过程中她常常在想:我们和德国的差距到底在哪里?最后她得出了一个结论:“细节决定成败!”服务的细节、技术的细节、材料性能的细微差异一点一滴,都在决定着最终的治疗效果是否完美。她总结出这样两条“公式”:规范的治疗流程加上精良的设备材料再加上高度的责任心就等于完美的治疗效果,扎实的理论基础加上熟练的操作技能再加上高度的责任心等于高品质的义齿。总之,通过在德国一年的研修生活,德国人的对待工作和学习的认真的态度,高效的组织,精细的管理,先进的器械和材料,义齿制作所达到的精度都令她十分佩服。她同时暗下决心,回国后一定要创造条件,赶超“德国标准”。
在德国期间,不论是在语言学校、专业实习还是生活中与房东的相处,淮晓燕都时刻牢记自己是一名中国人,时刻提醒自己的一言一行,都代表着一名中国人的形象。在语言学校期间,她每天认真完成老师布置的每一项任务,最终取得了87分的好成绩。在诊所期间,每天提前搭乘一班火车,提前20分钟到达诊所。每天诊所下班后,依然与德国同事一起加班完成技工室的工作,给德国同事留下中国人非常守时和勤奋的印象。在加工中心实习期间,制作了铸造支架、套筒冠、烤瓷牙、CAD/CAM全瓷冠等修复体,得到了德国同事的认可,甚至把为一个诊所制作的标模交给她完成……
三、学以致用,身先士卒做表率
学成归来,淮晓燕学以致用,将“德国标准”与医院实际相结合,努力把每一个修复体都当做艺术品来制作。在可摘义齿和固定义齿制作加工中,她努力攻关,在义齿的边缘密合问题、咬合问题等多方面取得突破。
近年来,市口腔医院陆续引进开展种植义齿、贵金属烤瓷、全瓷冠、磁性附着体、钛支架、套筒冠等国际高新技术,淮晓燕以其所学,发挥了重要的技术骨干作用,而这些,都填补了运城市口腔修复领域的多项空白,使该院在山西甚至全国始终处于全国领先水平。
担任技工室主任后,淮晓燕始终以党员的姿态对待工作,以党员的标准要求自己,处处起到模范带头作用。技工室的工作工序多,又有许多年轻的同事,经验少,工作中遇到疑难问题自己难以独立解决,她就和科里的3位副主任及其他老师一起,不厌其烦的一遍一遍给他们讲解,引导他们主动探究问题,解决问题。务必使其知其然并知其所以然,下次碰到同样的问题就可以独立解决。如今,技工室整体业务能力有很大提高,向“德国标准”看起,正成为他们的共同目标。
二十年岁月如歌,二十年只争朝夕。淮晓燕的人生坐标只有一个:力争更上一层楼,把工作做到最好!
编者按:淮晓燕获山西省卫生系统先进典型荣誉称号