6月28日,患者刘女士到我院,为种植中心钟海锋送来锦旗,感谢他“医德高尚 技术精湛”。
想起来院就诊的经历,刘女士激动地说:“我在种牙前,给自己做了好久的心理建设,没想到进手术室不到二十分钟就结束了。”
事情的原委是这样的。刘女士在几年前就患有牙周病,出现全口多颗牙齿松动、缺损等情况,导致咀嚼功能差,吃东西也变得费劲,影响到了全身健康。在经过多方面了解后,意识到事态严重,刘女士决定克服恐惧心理,终于不再一拖再拖,随即来我院种植中心就诊,接诊的正是钟海锋医生。
刚开始治疗时,钟海锋看出患者非常焦虑和害怕,便将精心设计的方案和整个治疗过程讲给刘女士听。“钟主任每做一项操作都会提前跟我说,让我有心理准备,他的专业技术及细心程度深深折服了我。”
从第一次就诊的忐忑不安,到今年在运城市口腔医院种了5颗牙的“轻车熟路”,让刘女士不用再烦恼自己会时不时牙疼。拥有的一口健康牙齿让她开心不已,并说道:“我们全家人看牙都只来运城市口腔医院,因为他们专业技术过硬、管理到位、人文关怀及服务态度很好。”